Nenhum pedido esquecido.
O VALT vigia os pedidos de venda do seu Bling e avisa você por e-mail antes que um atraso vire reclamação, avaliação negativa ou perda de reputação nos marketplaces.
Como instalarO que o VALT faz
Pedido parado
Alerta quando um pedido pago ainda não foi enviado depois do prazo que você definir.
Envio sem rastreio
Alerta quando um pedido é marcado como enviado, mas está sem código de rastreamento.
Rastreio parado
Alerta quando a encomenda fica vários dias sem nenhuma movimentação.
Resumo diário
Um e-mail por dia com tudo o que precisa da sua atenção hoje.
Por que usar
Todos os canais juntos
Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, lojas virtuais: tudo o que já chega ao seu Bling é vigiado em um só lugar.
Instala em minutos
Sem configuração técnica. Autorize o acesso no Bling, escolha os prazos e pronto.
Somente leitura
O VALT apenas lê seus pedidos. Ele não altera, cria nem apaga nenhum dado do seu Bling.
Manual do VALT
Requisito: uma conta Bling ativa com os seus canais de venda já integrados. Não é preciso cadastro separado: a conta no VALT é criada automaticamente na primeira autorização.
1. Instalação
- No Bling, clique no ícone da Central de Extensões e procure por VALT.
- Clique em Instalar.
- O Bling vai pedir que você autorize o acesso. Confira as permissões (somente leitura de pedidos) e clique em Autorizar.
- Você será levado ao painel do VALT. Informe o e-mail que vai receber os alertas.
2. Configuração dos prazos
No painel do VALT, defina quantos dias considerar atraso em cada situação:
Pedido parado
Dias entre o pagamento e o envio. Padrão: 2 dias úteis.
Envio sem rastreio
Horas depois do envio sem código de rastreamento. Padrão: 24 horas.
Rastreio parado
Dias sem movimentação da encomenda. Padrão: 5 dias.
Você também pode escolher receber cada alerta na hora ou apenas no resumo diário.
3. Como funcionam os alertas
- O VALT recebe do Bling um aviso sempre que um pedido é criado ou alterado.
- Ele compara as datas do pedido com os prazos que você configurou.
- Quando um pedido passa do prazo, você recebe um e-mail com o número do pedido, o canal de venda e o que está pendente.
- Quando o pedido é resolvido (enviado, rastreado ou entregue), ele sai da lista automaticamente.
4. Como desinstalar
Na Central de Extensões do Bling, abra o VALT e remova a autorização. O acesso é revogado na hora e o VALT para de ler seus pedidos. Seus dados de configuração são apagados em até 30 dias.
Dúvidas frequentes
O VALT altera algum dado do meu Bling?
Não. O VALT tem permissão apenas de leitura. Ele não cria, altera nem apaga pedidos, produtos ou notas.
Funciona com quais canais de venda?
Com todos os canais que já enviam pedidos para o seu Bling, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e lojas virtuais.
Quais dados o VALT guarda?
Apenas o necessário para os alertas: número, data, situação e canal dos pedidos, além do seu e-mail e das suas configurações. Nada é compartilhado com terceiros.
Não estou recebendo os e-mails. O que fazer?
Confira a caixa de spam e adicione o remetente do VALT aos seus contatos. Se continuar, fale com o suporte.
Suporte
Atendimento por e-mail em dias úteis, com resposta em até 1 dia útil: SEU-EMAIL-AQUI.